Información sobre protección de datos personales
El Ayuntamiento de Bilbao tiene la capacidad legal para tratar los datos personales de las personas que participan en el Sistema de recogida de biorresiduos que presta este ayuntamiento.
La recogida de los datos personales siempre se hará cumpliendo con la ley relacionada con la protección de datos personales.
Entidad responsable de tratar los datos
Ayuntamiento de Bilbao
Área de Servicios/Área de gestión tributaria
Dirección: Plaza Ernesto Erkoreka 1, 480007 Bilbao
Correo electrónico del delegado de protección de datos: datuak@bilbao.es
Objetivos de tratar los datos
- Prestar este servicio a través del Sistema municipal de recogida de biorresiduos BILBORGANIK.
- Estar en contacto y comunicación con las personas que se registran en este sistema.
- Resolver las incidencias que surjan en el sistema.
- Aplicar una tasa dependiendo de la participación en la recogida de residuos.
- Fomentar un comportamiento ambiental responsable.
¿Qué datos se recogen de las personas que participan en el servicio?
Datos contractuales:
Número que se le adjudica a la persona que usa el servicio, dirección de la persona y teléfono o correo electrónico.
Datos relacionados con los residuos:
Fecha en la que se depositan los residuos en el contenedor, clasificación correcta y separación de los residuos según el tipo al que pertenecen.
Datos complementarios:
Contacto con los canales de comunicación, visualización del cálculo de la tasa y preferencias de la persona usuaria.
¿Durante cuánto tiempo se guardan los datos de las personas que participan en el servicio?
Solo el tiempo necesario para cumplir con los objetivos del servicio. Algunos datos se pueden guardar más tiempo por motivos de estadística o investigación.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) relacionado con este servicio
RGPD: 6.1.c) Proceso necesario para que los organismos traten la información de las personas cumpliendo con la ley.
RGPD: 6.1.e) Proceso necesario para tratar una acción de interés general o para que los organismos oficiales puedan tratar la información de las personas.
Cesión de los datos a otras personas o entidades
No se pueden ceder los datos de las personas registradas en este sistema a otras personas o entidades.
Derechos
De acceso (consultar sus datos).
De rectificación (cambiar sus datos).
De supresión (eliminar sus datos).
De limitación (solo se tratan algunos datos).
De oposición (se niega a que se traten algunos de sus datos).
Puede solicitar estos derechos en el Ayuntamiento presentando un escrito con su nombre y apellidos a través de la sede electrónica del Ayuntamiento www.bilbao.eus o de forma presencial en los Puntos de Atención a la Ciudadanía. El escrito estará dirigido al organismo que está tratando sus datos.
También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos.
Más información
Puede pedir más información sobre el tratamiento de sus datos personales en el correo electrónico datuak@bilbao.eus